NAGABA - polski producent obuwia
Nagaba - polski producent obuwia wysokiej jakości
Nagaba jest spółką rodziną założona w 1993 r. w Krapkowicach-Otmęcie. W pierwszych latach swojej działalności firma zatrudniała kilkanaście osób. Ciągły rozwój produkcji, inwestycje i wzrost zatrudnienia sprawiają, że nasza firma dynamicznie się rozwija stale zwiększając grono usatysfakcjonowanych klientów.
Firma Nagaba wyprodukowała buty dla naszych skoczków narciarskich.
.jpg)
WYZWANIE
Byliśmy odpowiedzialni za migracje sklepu internetowego firmy Nagaba, który od wilu lat funkcjonował na platformie Magento, która to z czasem stała się mało wydajna i funkcjonalna.
Migracja na nasz system nastąpiła w roku 2018, natomiast w 2023 odświeżyliśmy wygląd graficzny.
Najważniejsze zadania związane z wdrożeniem nowego systemu naszej firmy , Wśród nich znalazły się, m.in.:
- Stworzenie nowego layoutu zgodnego z założeniami Responsive Web Design
- Integracja z programem magazynowo - księgowym : Comarch XL
- Stworzenie infrastruktury serwerowej w chmurze zdolnej do obsłużenia dużego ruchu na stronie,
- Migracja danych : kontrahenci, zamówienia, produkty oraz migracja SEO na oprogramowanie GOcreate
- Stworzenie zaawansowanego modułu raportowania sprzedaży i analityki
- Przygotowanie oprogramowania do sprzedaży transgranicznej
Synchronizacja z firmą logistyczną GLS, Pocztą Polską, DPD oraz Inpost
Sklep Nagaba korzysta z wygodnej funkcjonalności, która usprawnia proces wysyłki zamówień. Menager wysyłek pozwala m.in. na:
- Automatyczne generowanie protokołów odbioru paczek
- Komunikację z API spedytora
- Pobieranie etykietek na paczki
- Drukowanie etykiet na drukarce Zebra
- Automatyczną zmianę stanu zamówienia po przekazaniu do wysyłki
Z tego względu oprogramowanie zostało połączone z dostępnym Api aby umożliwić obsłudze sklepu jak najszybsze generowanie listów przewozowych i ich drukowanie na odpowiednich etykietach.
Integracja sklepu internetowego z Comarch ERP XL
Sprawna i szybka obsługa zamówień, kontrola stanów magazynowych oraz aktualizowanie kategorii i produktów w sklepie internetowym to podstawa działania sklepu internetowego firmy NAGABA.
Nasza autorska aplikacja została zainstalowana po stronie serwera klienta w środowisku Windows Server i automatycznie synchronizuje bazę danych programu Comarch ERP XL z bazą danych sklepu internetowego.
W skład synchronizacji wchodzi:
- Pobieranie zamówień
- Kontrola stanów magazynowych
- Synchronizacja dokumnetów księgowych
- Aktualizowanie nowych kategorii wraz z produktami
- Importowanie towarów na podstawie produktów konfigurowalnych
Sprzedaż transgraniczna
Firma Nagaba posiada obecnie sklep internetowy wykonany w 5 językach - natomiast sam towar trafia do kilkunastu krajów Europy- język polski
- język angielski
- język czeski
- język słowacki
- język niemiecki
Autorski system WMS
NAGABA posiada nasz dedykowany moduł WMS, który połączony jest ze sklepem internetowym zarówno dla B2C, a także B2B - dzięki czemu zoptymalizowaliśmy prace osób odpowiedzialnych za obsługę magazynu i wysyłkę zamówień.Unikamy pomyłek i organizujemy czas pracownikom aby ich praca była jak najbardziej wydajna i optymalna.
Praca tych osób staje się jeszcze bardziej efektywna. Moduł został połączony z kolektorami danych oraz infrastrukturą magazynową.
Dodatkowo rozszerzyć ten dodatek o kontroling pracownika i badanie jego wydajności.
KONFIGURATOR OBUWIA 3D
Stworzyliśmy na potrzeby sklepu internetowego firmy Nagaba konfigurator 3d obuwia. Wizualizacja oparta jest o modele 3d wybranych par obuwia z odpowiednimy teksturami, kolorami czy oświetleniem aby jak najwierniej zobrazować naturalnego buta.Klient ma możliwość personalizacji obuwia nawet do kilkunastu cech min. wybór rodzaju skóry, koloru, tekstury, podeszwy, cholewki czy sznurówki. Po zaprojektowaniu produktu klient otrzymuje wizualziacje gotowego obuwia, które trafia do produkcji, a także w czasie rzeczywistym informowany jest o cenie jego zakupu.
OBSŁUGA ZAMÓWIEŃ Z ALLEGRO
Sklep internetowy firmy NAGABA wykorzystuje synchronizację z serwisem aukcyjny Allegro na podstawie REST API, dzięki której wszystkie ruchy związane z aukcjami Allegro obsługiwane są z panelu administracyjnego.
Integracja z Allegro oferuje wiele korzyści, w tym:
- Wystawianie przedmiotów na Allegro z poziomu panelu sklepu internetowego
- Informację o zakończonych aukcjach na stronie sklepu
- Aktualizację stanów magazynowych
- Automatyczne księgowanie płatności, m.in. w PayU, Przelewy24
- Informację o statusie aukcji na Allegro w panelu administracyjnym
- Sprawną obsługę wielu kont na Allegro.pl.
WYMIANA, ZWROTY, REKLAMACJE
Buty to specyficzny towar, nie zawsze klient trafia z rozmiarem i wtedy wymienia towar na inny.
Naszym zadaniem było zautomatyzowanie tej części prowadzenia sklepu internetowego. W tym celu wdrożyliśmy dedykowany moduł wymiany, zwrotów i reklamacji, który umożliwia klientom wymianę towaru przez specjalny formularz z opcją dołączenia w razie potrzeby opisu oraz zdjęć. Następnie takie zgłoszenie jest przekazywane administratorowi. Pełna automatyzacja tego procesu pozwoliła na znaczne zwiększenie wydajności pracowników oraz o wiele szybszą obsługę wymiany, zwrotów i reklamacji butów.
Aplikacja mobilna NAGABA
Zrealizowaliśmy dedykowaną aplikację mobilną dostępna dla platformy iOS oraz Android, która dostępna jest w AppStore oraz Google Play.Więcej o aplikacji w Case Study
EFEKTY WDROŻENIA I REZULTATY
Wynikiem wdrożenia zaprojektowanych przez nas rozwiązań jest przede wszystkim automatyzacja wielu procesów, które do tej pory były wykonywane ręcznie, a także wzrost wydajności funkcjonowania sklepu internetowego poprzez zmianę platformy oprogramowania.
Istotną zmianą jest również możliwość obsługi wszystkich zamówień z poziomu jednego panelu administracyjnego, co pozwala naszemu klientowi na obsłużenie znacznie większej liczby zamówień w tym samym czasie.
Naszym kolejnym krokiem będzie wsparcie klienta w zakresie sprzedaży transgranicznej.
